Conarec 2025

CX super-humano:
emocional, criativo e exponencial.

09 e 10 de Setembro de 2025

Publicidade

Navegue pela arena do CONAREC. 

Uma imersão virtual para conferir como foi o CONAREC 2024, em fotos 360º. As arenas, as palestras exclusivas, a troca de ideias, as experiências imersivas, toda a energia do maior evento de CX do mundo.Confira. E prepare-se, em 2025 teremos muito mais. 

O que torna o CONAREC o maior evento de CX do Mundo?

Reunimos o maior número de CEOs e lideranças em um único evento, com mais de 10 mil participantes em dois dias de imersão, com: 6 arenas de conteúdo, mais de 100 painéis e 350 palestrantes, entre eles mais de 120 CEOs, garantindo que toda a diversidade do Customer Experience seja abordada, gerando identificação e disseminando soluções para profissionais de diversas áreas.

Play Video

Destaque sua marca no evento de CX que
gera negócios há mais de 20 anos.

As maiores referências do mercado estiveram presentes no CONAREC 2024. 

O maior evento de CX do Mundo deu o que falar:

ANGÉLICA MARTINS - GERENTE DE CX NO SBT
"Para nosso segmento, a educação internacional, foi muito bacana participar do evento. Implementamos a pouco tempo, a área de CX e por ter mais de 50 anos no mercado, ouvir os heads, as novidades de ferramentas foi enriquecedor para melhorar cada dia mais a experiência do nosso cliente."
Angélica Martins
Gerente de Customer experience - STB
Carlos Henrique de Souza_Analista de Gestão de Clientes
"O CONAREC 2023 foi espetacular, um momento de troca de experiências incrível onde tive a oportunidade de me aprofundar ainda mais neste tema tão importante que é a experiência do cliente. A estrutura do evento foi algo surpreendente, oferecendo aos participantes momentos inesquecíveis. Os palestrantes conduziram com maestria os temas, nos fazendo imergir totalmente no mundo do CX. No CONAREC 2023 me senti como um cliente que foi muito bem atendido e surpreendido com vários momentos “UAL”. Parabéns a todos os organizadores por nos proporcionar um evento com tamanha excelência."
Carlos Henrique de Souza
Analista de Gestão de Clientes - BR Consórcios
ANGÉLICA-MARTINS---GERENTE-DE-CX-NO-SBT
"A experiência no CONAREC 2023 foi incrível. Além da network que fizemos ainda conseguimos conhecer várias ferramentas que podem auxiliar no relacionamento com o cliente e ajudar em nosso processo de captação. As palestras, das mais diversificadas e que trouxeram grande bagagem de conhecimento. Consegui expandir minha visão sobre liderança, relacionamento com o cliente, geração Z, ações que impactam positivamente os nossos clientes e ainda ouvir grandes nomes que compartilharam suas experiências que deram certo."
Tamiles Barros da Silva
Supervisora de Call Center - UniAteneu
CICINATO FURTADO SANTOS - CONAREC
"O CONAREC 2023 foi importante para mim porque pude perceber a preocupação dos profissionais no uso, urgente, de tecnologia para resolver ou melhorar a experiência do cliente. No evento, pude confirmar uma tendência que é o uso, cada vez mais necessário, da IA generativa para solução dessa demanda."
Cicinato Furtado Santos
Gerente de Central - Banco do Nordeste
Wanessa Amorim dos Santos
"Evento muito bom e estruturado, traz o que há de mais moderno em CX. Muitas oportunidades de network. Espero ter oportunidade de retornar."
Wanessa Amorim dos Santos
Lider Comercial - Grupo Águas do Brasil
CINTIA MURIANA 2
"O que mais gostou: Sem dúvida nenhuma, os assuntos abordados nas plenárias, sempre guiados pelas tendências do mercado. Também gostei muito dos mediadores das plenárias, pessoas bem preparadas e com bom argumentos, identificando ganchos nos momentos certos para conduzir."
Cíntia Muriana
Gestora de SAC - Bimbo Brasil
Emilio CONAREC
"Participar do Conarec em 2023 foi um divisor de aguas para nosso time de CX pois saímos do evento com muitas ideias para novos projetos e melhorias para a área de CX da companhia e já tivemos também a oportunidade de expandir o benchmark e conhecer novos fornecedores que endereçassem esses desafios. Com certeza muito do nossos planejamento 2024 foi impulsionado por participamos do congresso no ano passado."
Emilio Mauriz
Vero Internet
cropped-logo_conarec2023
"O CONAREC foi simplesmente incrível! A experiência do cliente e as novas tendências de atendimento foram abordadas de maneira excepcional. Fiquei impressionado com a qualidade e relevância do evento!"
Guilherme Correia
Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior
Carina
"A variedade de empresas com diversos serviços e soluções foi um ponto positivo, minha equipe e eu pudemos visitar diversos stands que atendem nosso ramo, que podem agregar o funcionamento da Companhia e consequentemente a jornada do cliente. Sobre as palestras, os temas atuais trouxeram ainda mais conhecimento e visão sobre atendimento/experiência do cliente, bem como a importância da tecnologia para aprimorar os processos. Gostamos muito também da atração artística com a presença da escola de samba que animou o 2º dia."
Carina Medeiros
Head de Relacionamento - Helbor
+ de 0 Palestrantes
+ de 0

CEOs

0 Arenas

de conteúdo

+ 0

Participantes

+ 0

Painéis Diferentes

Perguntas Frequentes

Confira abaixo algumas das principais dúvidas sobre
a participação dos eventos.

Nos dias 09 e 10 de setembro, no Transamérica Expo Center em São Paulo.

Sim, porém aconselhamos os congressistas a irem de carros de aplicativos pois o local superlota muito rápido e não há garantia de vagas disponíveis.  

Claro! Basta falar com o time  enviando uma mensagem whatsapp para: (11)98880-7714

O seminário em si não oferece alimentação aos congressistas, mas o espaço conta com uma praça de alimentação completa e opções variadas de restaurantes.  

Sim, o evento conta com chapelaria e você aproveita o seminário sem preocupações. 

Com certeza! Assim como todos os anos, no último dia de evento contaremos com um grande Happy Hour de encerramento e um show incrível. 

Sim, você pode pegar o seu certificado em: https://conarec.com.br/gerar-certificados/.  

O CONAREC é uma máquina de geração de negócios.

Coloque sua marca neste evento e garanta dois dias de captação intensa de leads e parceiros interessados, de fato, em soluções tecnológicas, profissionalização e conhecimento em CX. Esteja onde seu lead mais qualificado está.

Saiba mais sobre as vantagens em patrocinar:

Entre para a maior comunidade de CX que existe no mercado.