Transformar o cenário do CX globalmente a partir da visão particular e inigualável do CX Made in Brazil.
Explorando inovações, promovendo conexões:
Exploraremos as inovações mais recentes em IA e CX, mostrando como a tecnologia potencializa a personalização sem perder a essência humana. Será um espaço de colaboração, networking e co-criação do futuro do CX.
Humanizando a tecnologia:
A revolução do CX está em humanizar a tecnologia, usando IA para entender, antecipar e superar expectativas.
Empatia, inovação e criatividade:
Empatia é a base de qualquer grande experiência. Inovação é a ferramenta que nos permite transformar essa empatia em soluções práticas, em experiências memoráveis. E criatividade é o que dá vida a essas soluções, transformando interações cotidianas em momentos inesquecíveis.