Conarec 2025

Conarec 2025

CX super-humano:
emocional, criativo e exponencial.

09 e 10 de Setembro de 2025

Navegue pela arena do CONAREC.

Uma imersão virtual para conferir como foi o CONAREC 2024, em fotos 360º. As arenas, as palestras exclusivas, a troca de ideias, as experiências imersivas, toda a energia do maior evento de CX do mundo.Confira. E prepare-se, em 2025 teremos muito mais.

O que torna o CONAREC o maior evento de CX do Mundo?

Reunimos o maior número de CEOs e lideranças em um único evento, com mais de 10 mil participantes em dois dias de imersão, com: 6 arenas de conteúdo, mais de 100 painéis e 350 palestrantes, entre eles mais de 120 CEOs, garantindo que toda a diversidade do Customer Experience seja abordada, gerando identificação e disseminando soluções para profissionais de diversas áreas.

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Destaque sua marca no evento de CX que
gera negócios há mais de 20 anos.

As maiores referências do mercado estiveram presentes no CONAREC 2024.

Rebeca Andrade

Ginasta Artística Bicampeã Olímpica e a Maior Medalhista da História do Brasil

João Branco

Um dos maiores especialistas de Marketing do Brasil

Caito Maia

CEO e Fundador
Chilli Beans

Guilherme Horn

Head para Mercados Estratégicos
WhatsApp

Liel Miranda

CEO
Alpargatas

Roberto Valério

CEO
Cogna Educação

Jeane Tsutsui

CEO
Grupo Fleury

Cláudio Zattar

CEO
Unidas

Raquel Reis

CEO Saúde e Odonto
SulAmérica

Eduardo Fischer

Presidente
MRV

Paulo Nigro

CEO
Hospital Sírio-Libanês

O maior evento de CX do Mundo deu o que falar:

"Para nosso segmento, a educação internacional, foi muito bacana participar do evento. Implementamos a pouco tempo, a área de CX e por ter mais de 50 anos no mercado, ouvir os heads, as novidades de ferramentas foi enriquecedor para melhorar cada dia mais a experiência do nosso cliente."

Angélica Martins

Gerente de Customer experience - STB

"O CONAREC 2023 foi espetacular, um momento de troca de experiências incrível onde tive a oportunidade de me aprofundar ainda mais neste tema tão importante que é a experiência do cliente. A estrutura do evento foi algo surpreendente, oferecendo aos participantes momentos inesquecíveis. Os palestrantes conduziram com maestria os temas, nos fazendo imergir totalmente no mundo do CX. No CONAREC 2023 me senti como um cliente que foi muito bem atendido e surpreendido com vários momentos “UAL”. Parabéns a todos os organizadores por nos proporcionar um evento com tamanha excelência."

Carlos Henrique de Souza

Analista de Gestão de Clientes - BR Consórcios

"A experiência no CONAREC 2023 foi incrível. Além da network que fizemos ainda conseguimos conhecer várias ferramentas que podem auxiliar no relacionamento com o cliente e ajudar em nosso processo de captação. As palestras, das mais diversificadas e que trouxeram grande bagagem de conhecimento. Consegui expandir minha visão sobre liderança, relacionamento com o cliente, geração Z, ações que impactam positivamente os nossos clientes e ainda ouvir grandes nomes que compartilharam suas experiências que deram certo."

Tamiles Barros da Silva

Supervisora de Call Center - UniAteneu

"O CONAREC 2023 foi importante para mim porque pude perceber a preocupação dos profissionais no uso, urgente, de tecnologia para resolver ou melhorar a experiência do cliente. No evento, pude confirmar uma tendência que é o uso, cada vez mais necessário, da IA generativa para solução dessa demanda."

Cicinato Furtado Santos

Gerente de Central - Banco do Nordeste

"Evento muito bom e estruturado, traz o que há de mais moderno em CX. Muitas oportunidades de network. Espero ter oportunidade de retornar."

Wanessa Amorim dos Santos

Lider Comercial - Grupo Águas do Brasil

"O que mais gostou: Sem dúvida nenhuma, os assuntos abordados nas plenárias, sempre guiados pelas tendências do mercado. Também gostei muito dos mediadores das plenárias, pessoas bem preparadas e com bom argumentos, identificando ganchos nos momentos certos para conduzir."

Cíntia Muriana

Gestora de SAC - Bimbo Brasil

"Participar do Conarec em 2023 foi um divisor de aguas para nosso time de CX pois saímos do evento com muitas ideias para novos projetos e melhorias para a área de CX da companhia e já tivemos também a oportunidade de expandir o benchmark e conhecer novos fornecedores que endereçassem esses desafios. Com certeza muito do nossos planejamento 2024 foi impulsionado por participamos do congresso no ano passado."

Emilio Mauriz

Vero Internet

"O CONAREC foi simplesmente incrível! A experiência do cliente e as novas tendências de atendimento foram abordadas de maneira excepcional. Fiquei impressionado com a qualidade e relevância do evento!"

Guilherme Correia

Analista de Ouvidoria e Melhoria Contínua Sênior

"A variedade de empresas com diversos serviços e soluções foi um ponto positivo, minha equipe e eu pudemos visitar diversos stands que atendem nosso ramo, que podem agregar o funcionamento da Companhia e consequentemente a jornada do cliente. Sobre as palestras, os temas atuais trouxeram ainda mais conhecimento e visão sobre atendimento/experiência do cliente, bem como a importância da tecnologia para aprimorar os processos. Gostamos muito também da atração artística com a presença da escola de samba que animou o 2º dia."

Carina Medeiros

Head de Relacionamento - Helbor

+ de 0 Palestrantes

+ de 0

CEOs

0 Arenas

de conteúdo

+ 0

Participantes

+ 0

Painéis Diferentes

Perguntas Frequentes

Confira abaixo algumas das principais dúvidas sobre
a participação dos eventos.

Quando e onde acontecerá?

Nos dias 10 e 11 de setembro, no Transamérica Expo Center em São Paulo.

O local possui estacionamento?

Sim, porém aconselhamos os congressistas a irem de carros de aplicativos pois o local superlota muito rápido e não há garantia de vagas disponíveis.

Posso comprar ingressos para toda a minha empresa?

Claro! Basta falar com o time de relacionamento em um dos botões deste e-mail, ou enviando uma mensagem para: (11)98880-7714

O evento conta com opções para alimentação?

O seminário em si não oferece alimentação aos congressistas, mas o espaço conta com uma praça de alimentação completa e opções variadas de restaurantes.

Tem lugar para guardar os pertences?

Sim, o evento conta com chapelaria e você aproveita o seminário sem preocupações.

Haverá Happy Hour?

Com certeza! Assim como todos os anos, no último dia de evento contaremos com um grande Happy Hour de encerramento e um show incrível. 

O evento disponibiliza certificado aos participantes?

Sim, você recebe certificado após a experiência.   

O CONAREC é uma máquina de geração de negócios.

Coloque sua marca neste evento e garanta dois dias de captação intensa de leads e parceiros interessados, de fato, em soluções tecnológicas, profissionalização e conhecimento em CX. Esteja onde seu lead mais qualificado está.

Saiba mais sobre as vantagens em patrocinar:

Entre para a maior comunidade de CX que existe no mercado.

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Rebeca Andrade

João Branco

Caito Maia

Guilherme Horn

Liel Miranda

Roberto Valério

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Cláudio Zattar

Raquel Reis

Eduardo Fischer

Paulo Nigro

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